永久免費客服軟件下載
作者:快商通發布時間:2020年07月28日
摘要:
現在市面上可以永久免費試用的客服軟件真的已經不多了,快商通是一款不限免費時長,無限免費試用的在線客服軟件。更大的亮點在于其服務器使用的是高防阿里云,在穩定性、速度、安全性各方面都有保證,本文將為大家提供快商通這款免費客服軟件的下載方式。
永久免費or限時免費的概念差
在經過一番客服軟件的體驗后很多人都發現,大多數客服軟件的免費定義都只是限時免費體驗,并不是真正永久免費。過完免費使用的那幾天時間以后想要正常繼續使用,可能還得交錢。但很多人要找的是真正可以一直使用,不要交錢的那種。
市面上的免費客服軟件多嗎
從目前整個互聯網上來看,支持永久免費的客服軟件服務商并不多。長期提供永久免費使用又要保證使用體驗不僅需要承擔大量服務器成本,并且還可能加長用戶轉化周期,大多數商家都不太愿意這么做。當然,快商通是一個例外。
永久免費客服軟件有哪些功能
快商通作為一款支持永久免費使用的客服軟件,在功能上也是一點不少。很多用戶都表示,有這些功能的情況下,基本上很長一段時間都可以不用考慮付費使用的問題了,給大家列舉一下:
1、基礎對話功能
2、圖片、表情收發功能
3、網頁接入和APP SDK接入
4、訪客自動問候語
5、手動發起對話功能(右下角對話邀請)
6、訪客瀏覽軌跡、信息、正在訪問頁面的監控查看
7、對話排隊功能
8、按IP、地區、來源網址、瀏覽器、顯示器分辨率屏蔽惡意訪客功能
9、訪客名片編輯
10、自動回復功能
11、快捷回復短語的編輯設置
12、訪客篩選功能(根據訪客信息、來源類型、站點等維度篩選)
13、訪客留言功能
14、添加客服管理分組、設置角色和權限
15、聊天窗口的展現內容設置
16、對話質量判斷功能
17、圖標樣式自定義
訪客歷史對話查看
快商通支持訪客歷史對話查看,比如說根據對話記錄、來源地區、搜索引擎等條件查看歷史對話情況,根據多個不同維度的條件篩選來發現能夠帶來客戶的渠道、關鍵詞以及用戶的人群畫像等。
現有功能可以滿足日常需求嗎
就目前永久免費試用的客服軟件版本來看,快商通對于企業網站平時的客戶溝通咨詢完全沒有問題。更主要的是服務器選用的是高防阿里云服務器,在速度、穩定性、數據安全性等方面都相當有保證。
總結:
快商通這款客服軟件由于十多年來一直是提供用戶免費使用的,功能在免費版本里也屬于比較全的,加上服務器快且穩定,所以老用戶非常多,最后給大家附上下載地址。
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