百度離線寶下線,有什么產品可以替代離線寶的網頁回呼功能 - 快商通

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        百度離線寶下線,有什么產品可以替代離線寶的網頁回呼功能

        作者:快商通發布時間:2020年06月02日
        百度離線寶自上線以來其實并沒有得到比較好的創收,并且占據了一部分研發和維護人員的資源,所以百度最終把離線寶下線了。而很多用戶此時則陷入焦急,有沒有什么類似功能的網頁回撥系統可以替代離線寶呢?
        百度離線寶下線

        百度離線寶是什么,有哪些功能?
        離線寶是百度旗下一款提升企業電話咨詢效果的營銷應用平臺,核心業務主要是網頁回呼這樣一個功能,當企業網站的訪客瀏覽網頁,對產品有興趣意向的時候,只需要輸入自己的電話號碼,“網頁回呼”功能就會向用戶和企業雙方撥打電話,實現兩端聯通,簡單來說就是:客戶讓企業給自己打電話是不要錢的。

        百度離線寶功能
         
        百度離線寶可以說是國內做網頁回呼系統比較專業的了,但由于整體業務體量帶來的收益跟研發維護支出并不成正比,所以沒過多久百度離線寶就宣布下線了,不再對外提供網頁回呼功能。
         
        對于網頁回呼這樣一個功能的下線,其實是讓很多用戶頭疼的。一方面來說服務器能夠做的比較穩定的網頁回呼系統當時就百度離線寶做的比較好,另一方面來說,離線寶下線以后一時半會可能沒辦法找到一個功能差不多的替代產品,業績可能會受到影響。
         
        有什么網頁回撥電話系統可以替代離線寶?
        大多數用戶使用百度離線寶無非是希望能夠使用到網頁回撥電話這個功能,而同樣的功能快商通的電話回撥系統一樣能夠實現,訪客輸入號碼發起回撥,能夠立即受到企業的回呼,實現免費跟企業主動咨詢溝通。并且在離線寶的基礎上還做了很多升級和改良。
         
        離線寶下線替代產品

        一、來電管理功能
        網頁回呼的后臺系統可以查看客戶來電時間、來源網址、來電號碼、所在地區、IP地址、通話狀態,聯系記錄等,還可進行電話錄音收聽、添加名片等功能。
         
        二、客戶管理
        添加重點客戶到回呼系統自帶的CRM中,通過備注溝通情況來對客戶進行分類,并對已咨詢的客戶進行分類管理,方便了解溝通情況,進行后續跟蹤。
         
        來電管理功能
         
        三、來電彈窗提醒
        只要客戶一通過網頁回呼撥打電話,系統就馬上彈屏提醒我們,這個客戶叫什么名字,以前咨詢過什么,是和誰咨詢的,有沒有合作。
         
        四、智能防騷擾
        全智能自動化后臺操作,網頁回呼系統會根據客戶的來電次數,來源路徑進行全方位識別并控制騷擾。
        遇到大量惡意刷流量、惡意刷網頁回呼對話、機械式通話的惡意訪客,可以啟用抗攻擊幫您解決問題;當惡意騷擾的電話號碼及IP地址都無法阻止時,電腦阻止是最好的選擇。
         
        網頁回呼防騷擾功能

        客服可將反復騷擾的網站域名加入黑名單,防止其通過此域名對網頁回撥系統進行騷擾,保證回撥系統正常工作。一旦加入黑名單的IP、IP段或電話號碼,將被限制呼叫。
         
        五、自定義樣式
        網頁回呼系統支持在線圖標的更換、上傳、自定義,若您對現有的圖片風格不滿意,可隨時自定義您想要的風格,彰顯企業網站風采。
         
        六、來電轉接記憶
        開設來電轉接記憶功能后,企業客戶來電會優先呼叫最近應答的企業接聽人員。
         
        七、反復回撥防漏功能
        回呼系統會自動記載撥打時間、撥打省市、撥打IP、客戶的撥打號碼。因電話占線、未接而錯過來電,將按照回撥計劃多次發起呼叫,及時挽回錯失客戶。

        網頁反復回呼防漏功能

        總結:
        除此之外,快商通網頁回呼系統還有70+項功能來滿足離線寶用戶的營銷獲客需求,整體功能跟離線寶非常相似。在離線寶下線后,快商通的回呼系統是非常好的替代產品。
         

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